По мере развития бизнеса и торговли возрастает потребность в транспортировке мебели, оборудования и различных товаров в пределах города или между населенными пунктами. Несмотря на внешнюю простоту, организация перевозок таит в себе различные подводные камни, обойти которые поможет только надежная транспортная компания.
В ТК «Грузовичкоф» тщательно продумывают каждый этап и имеют отлаженную систему доставки грузов, поэтому предоставляют удобный сервис и гарантируют сохранность отправленной партии. Для понимания нюансов было составлено краткое руководство, ознакомление с которым избавит от лишних вопросов и поможет оформить заказ без каких-либо затруднений.
Принцип работы транспортной компании
Сотрудничество проходит по алгоритму, к основным этапам которого относится:
- Заключение договора. Является основанием для принятия решений при возникновении спорных ситуаций между заказчиком и ТК. Включает в себя подробные характеристики перевозимого груза, обязанности сторон, информацию о пунктах загрузки и выдачи, перечень дополнительных услуг, таких как охрана, сопровождение экспедитором, страхование.
- Подбор оптимального для перевозки транспортного средства. Учитываются требования к габаритам, температурному режиму, фиксации, упаковке, условиям погрузки, пространственному размещению в грузовой зоне.
- Проработка логистики. Выбирается маршрут, исходя из состояния дорожного полотна и климатических условий по региону, синхронизируются транспортно-складские работы. Позволяет оптимизировать расходы, сократить продолжительность срока транспортировки.
Логичным завершением является отгрузка на склад филиала ТК или на указанный заказчиком адрес в зависимости от того, какой способ получения был выбран при отправке.
Подготовка груза к отправке
Перевозка различных грузов регламентирована рядом обязательных к соблюдению правил.
Требование | Особенности |
Сбор сведений | Предполагает снятие габаритных размеров, определение степени хрупкости и опасности, проставление отметок о температурном режиме и условиях погрузочно-разгрузочных работ. Важно внимательно подойти к этому шагу, так как корректировка данных в процессе погрузки повлечет дополнительные денежные расходы и потерю времени. |
Упаковка | В зависимости от типа груза используют деревянные или картонные короба, влагонепроницаемые пакеты, опломбированные полимерные мешки, обрешетку, паллеты, пузырчатую или стретч-пленку. Должна защищать от повреждений и скрывать выступы, которые могут нарушить целостность грузового отсека, оборудования или размещенного в непосредственной близости багажа. |
Маркировка | Наносится на товар, тару или упаковку влагостойким маркером или отпечатывается на листах и наклеивается на каждую отдельную единицу в отправляемой партии. Включает в себя контакты отправителя и адресата, особые пометки, например «верх или низ», «стеклянные изделия», «трикотаж», «не переворачивать», «не поднимать крюками». Если груз относится к категории опасных, то соответствующий знак проставляется под контролем специалиста. |
Оплата | Заказчик может сам оплатить услугу или передать обязанность адресату, которому будет выслано уведомление. Если получатель не выкупит посылку в отведенное по контракту время, хранение или обратную пересылку оплачивает отправитель. |
Ответственность за целостность груза внутри упаковки, безопасность людей и чужой собственности лежит на грузоотправителе, поэтому важно, чтобы переданная в ТК информация соответствовала действительности.
Какие документы нужны для отправки?
Согласно п. 1 и 4, ст. 4 законодательства «О транспортно-экспедиционной деятельности», в обязанности транспортной компании входит проверка сведений об отправителе и получателе, свойствах и условиях транспортировки груза. Поэтому не нужно препятствовать, если сотрудник ТК попросит вскрыть упаковку, чтобы удостовериться в том, что содержимое соответствует указанному в документации описанию.
В обязательном порядке от ИП, физического или юридического лица требуется предоставить:
- Паспорт. Для подтверждения личности.
- Опись вложения. Заполняется при отправке посылки с терминала.
- Документ с описанием свойств и характера груза. Необходим, если доставка выполняется с адреса отправителя. Им является оригинал или незаверенная копия упаковочного листа, товарной или расходной накладной, счет-фактуры, сертификата, свидетельства. При отсутствии необходимо заполнить опись, которую выдаст представитель компании.
- Доверенность. Заверяется ИП, нотариусом или единоличным исполнительным органом в зависимости от статуса отправителя. Прикрепляется к вышеуказанным документам в случае, если отправка осуществляется представителем.
Для перевозки отдельных категории товаров может потребоваться дополнительная документация. Например, посылка гидроцикла, снегохода, иной мототехники подразумевает предоставление СТС или ПТС. В случае, если отправитель не является собственником, понадобится договор купли-продажи или поручения.
Советы по отправке грузов транспортной компанией
Чтобы транспортировка прошла без каких-либо сложностей, нужно:
- правильно упаковать и промаркировать груз. Тяжелые и прочные предметы принято укладывать в нижнюю часть тары, легкие и хрупкие – верхнюю. Нанесение маркировки предотвратит неправильное обращение в процессе погрузочно-разгрузочных работ.
- позаботиться о готовности партии до погрузки. Если по прибытии на адрес заказчика сотрудники ТК обнаружат несоответствие размеров, характера груза или иных указанных ранее данных, отправка затянется на неопределенное время и повлечет дополнительные расходы;
- периодически интересоваться местоположением посылки. Чтобы отследить груз, необходимо вписать в форму на сайте ТК указанный в квитанции трек-код.
Все надежные фирмы имеют службу поддержки, специалисты которой помогут разобраться с документами и упаковкой, узнать статус заказа, разрешить непредвиденные ситуации.
